(日個連担当者より)
後席タブレットでの決済に関しまして、ご案内申し上げます。
多くのお客様にご利用いただいております「PayPay」決済において、GOサイドが「バーコードのニューアル」を行った事の影響により、後席タブレットのカメラで正しく読み取れず、決済が完了しない事例が増加しております。
GO社へ確認したところ、後席タブレット自体には不具合はなく、PayPay側の仕様変更によるものとの回答を得ております。
現在、GO社よりPayPay側へ対応の要請を行っておりますが、改善までに時間を要する可能性がございます。
つきましては、PayPay決済でバーコードが読み取れない場合には、恐れ入りますが他の決済手段をご案内いただくなど、ご対応いただきますようお願い申し上げます。
皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解·ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
以上